1. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Sản phẩm Xịt Mũi Radix được giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín là ViettelPost.
Thời gian giao hàng: nội thành [1] ngày, các tỉnh khu vực phía Bắc [1-2] ngày, các tỉnh phía Trung và Nam [2-4] ngày kể từ ngày xác nhận đơn. Cùng một tỉnh thì đơn hàng giao tại các thành phố sẽ nhanh hơn các đơn hàng đến các Huyện.
Phí giao hàng: 30.000đ/đơn hàng; miễn phí với đơn từ 2 hộp trở lên.
Hình thức thanh toán: thanh toán khi nhận hàng (COD) — bạn kiểm tra hàng trước khi trả tiền.
Mọi thắc mắc về đơn hàng, vui lòng liên hệ hotline 0975.870.993
2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN
Minh Phúc cam kết hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp sau:
Sản phẩm lỗi, hỏng, hoặc giao sai: đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền 100%.
Dị ứng với sản phẩm: sản phẩm có thành phần thảo dược, tá dược lành tính. Tuy nhiên nếu không may bị dị ứng, công ty nhận lại hàng và hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Bạn nên ngưng sử dụng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
Điều kiện đổi trả: sản phẩm còn bao bì để nhận dạng. Liên hệ hotline 0975.870.993 để được hướng dẫn.
3. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Minh Phúc tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Thông tin thu thập: họ tên, số điện thoại, địa chỉ — chỉ nhằm xác nhận đơn, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
Cam kết: chúng tôi không chia sẻ, mua bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Lưu trữ & bảo mật: thông tin được lưu trữ an toàn và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hotline 0975.870.993
4. LIÊN HỆ
Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Minh Phúc
Địa chỉ: Tầng 8, toà VTC Online, 18 Tam Trinh, phường Tương Mai, Hà Nội.
Hotline: 0975.870.993
Email: xoangradix.info@gmail.com
Website: www.xoangradix.info
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và lắng nghe phản hồi của bạn.